PREGUNTAS FRECUENTES

P: Puedo realizar  mi compra via telefonica?
R: ¡Sí! Puedes comunicarte con nosotros al número de teléfono de Atención al Cliente y nuestros agentes te ayudarán a realizar tu compra con gusto. Para Lima y Provincias: (01) 445-2843.




P: Los precios ya incluyen I.G.V y Envío?
R: Todos nuestros productos anunciados en la página incluyen IGV.


El Envio es GRATIS A NIVEL NACIONAL si la compra supera los S/. 150.00.


P: Los productos tienen garantia?
R: Si! Todos nuestros productos cuentan con garantia real de 12 a 36 meses de acuerdo al producto.


P: No recibi mi comprobante de pago.
R: En caso de que no recibas tu boleta o factura, por favor contacta a nuestros agentes de Atención al Cliente, y ellos te informarán las razones por las cuales no ha llegado y haremos todo lo posible para que entregartela en el menor tiempo posible.

 

 

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